Il cliente
La Pasticceria Emma è una pasticceria frequentatissima dai cittadini di Fucecchio, in provincia di Firenze. Si trova in una posizione di grande passaggio e le sue ampie vetrate lasciano intravedere tutta la bontà dei prodotti sfornati quotidianamente dalle due titolari Elisa e Giulia.
Il cliente aveva la necessità di dare un ulteriore slancio alla propria attività commerciale, diventando un punto di riferimento non solo per i fucecchiesi, ma anche per tutti coloro che – dalle zone limitrofe – vogliono gustare una buona torta. Per questi motivi, le titolari della Pasticceria Emma ci hanno richiesto la realizzazione di un E-commerce, che non operasse su grande scala, ma che rimanesse ancorato al territorio; che desse la possibilità di acquistare a distanza, prenotando i propri dolci preferiti, ma senza negarsi il piacere di intrattenere i rapporti umani che spesso vengono meno con il processo acquisto-spedizione-consegna, tipico degli store online.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo configurato un sito web basato sul CMS WordPress, con l’aggiunta di Woocommerce per la gestione dello shop online. Le modifiche tecniche che abbiamo approntato per migliorare l’esperienza utente e dargli la possibilità di gestire in completa autonomia la prenotazione dei prodotti contano, ad esempio, l’inserimento di un campo “data di ritiro” direttamente nella scheda prodotto. Abbiamo aggiunto i filtri per categoria, all’interno della pagina dello shop, assenti nella versione base di Woocommerce. Infine, abbiamo configurato le impostazioni per il pagamento attraverso gateway Nexi.